Magelang – Kantor Pertanahan Kota Magelang terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat, transparan, dan berorientasi kepada masyarakat melalui implementasi Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP) 24/7. Gerakan ini merupakan wujud transformasi pelayanan publik yang menekankan bahwa pelayanan kepada masyarakat tidak hanya dilakukan pada jam kerja, tetapi juga didukung oleh pemanfaatan teknologi digital yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja.
Sebagai bentuk implementasi GNPP 24/7, Kantor Pertanahan Kota Magelang melaksanakan sosialisasi kepada seluruh pegawai untuk menanamkan budaya pelayanan prima yang responsif, adaptif, dan berintegritas. Melalui kegiatan ini, seluruh aparatur diharapkan memiliki pemahaman yang sama bahwa kualitas pelayanan bukan hanya ditentukan oleh kecepatan penyelesaian layanan, tetapi juga oleh sikap profesional, akuntabel, serta kemampuan memberikan solusi terbaik bagi masyarakat.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Magelang menyampaikan bahwa Gerakan Nasional Pelayanan Publik 24/7 merupakan momentum untuk memperkuat semangat reformasi birokrasi dan transformasi digital di lingkungan Kementerian ATR/BPN. Dengan memanfaatkan berbagai layanan elektronik, masyarakat dapat memperoleh informasi maupun mengakses sejumlah layanan pertanahan secara lebih mudah tanpa harus selalu datang ke kantor.
Berbagai inovasi digital yang telah diterapkan, seperti layanan informasi pertanahan berbasis elektronik, aplikasi Sentuh Tanahku, serta pengembangan layanan pertanahan elektronik, menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan yang semakin efektif, efisien, dan transparan. Di sisi lain, pelayanan tatap muka di loket tetap dilaksanakan secara profesional dengan mengedepankan prinsip kepastian, kecepatan, dan kemudahan.
Melalui Gerakan Nasional Pelayanan Publik 24/7, Kantor Pertanahan Kota Magelang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan nilai-nilai BerAKHLAK, memperkuat budaya melayani, serta menghadirkan pelayanan publik yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara berkelanjutan.
Melalui Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP) 24/7, Kantor Pertanahan Kota Magelang terus berkomitmen memberikan pelayanan yang:
🤝 Tulus Melayani – Mengutamakan kebutuhan masyarakat dengan sepenuh hati dan penuh empati.
⚡ Cepat Merespon – Sigap memberikan informasi, solusi, dan pelayanan yang efektif serta tepat waktu.
🛡️ Berintegritas – Bekerja secara jujur, profesional, transparan, dan akuntabel dalam setiap proses pelayanan.
Kami percaya bahwa pelayanan terbaik lahir dari komitmen seluruh insan Kantor Pertanahan Kota Magelang untuk terus berinovasi, meningkatkan kualitas layanan, serta membangun kepercayaan masyarakat.
Mari bersama wujudkan pelayanan pertanahan yang mudah, cepat, pasti, dan terpercaya.
GNPP 24/7 bukan sekadar slogan, tetapi budaya kerja yang kami terapkan setiap hari demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
